Cos’è che contraddistingue un’azienda di successo da tutte le altre? Prime fra tutte, la soddisfazione e la gratificazione delle persone che ogni giorno la vivono!
E in questo senso, uno dei fattori principali da prendere in considerazione (e non sottovalutare) è proprio la formazione del personale, un investimento fondamentale per la crescita professionale e per il raggiungimento di specifici obiettivi di business.
Di cosa si tratta nello specifico? Vediamolo insieme in questo articolo.
Cos’è la formazione del personale?
Sempre più spesso si sente parlare di formazione del personale. Ma cos’è di preciso?
In generale, quando parliamo di formazione del personale ci riferiamo a tutte quelle attività mirate a potenziare le capacità e le competenze di un professionista, con lo scopo di:
- Favorirne una crescita sia professionale che personale;
- Ottimizzarne i risultati;
- Semplificare il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Il mercato è un contesto segnato da continue crisi e cambiamenti: ecco perché è necessario che ogni azienda punti sulle abilità attuali e future del proprio personale, favorendo anche la diffusione di nuove competenze e know how tra i dipendenti.
Come creare un piano di formazione adeguato
Ogni azienda ha una propria storia, specifiche necessità e obiettivi.
Capire tutto questo aiuta a realizzare un piano di formazione del personale adeguato e che sia davvero utile al raggiungimento degli obiettivi di cui sopra.
Ecco come fare, in pochi e semplici step:
- Analisi dei bisogni e della situazione attuale dell’azienda: questa fase prevede la raccolta di informazioni strutturate, sia inerenti all’azienda che agli individui che ne fanno parte. In che modo? Attraverso focus group, interviste, questionari, bilanci e altre documentazioni ufficiali;
- Progettazione e attuazione del piano: una volta individuate le attività dal documento di analisi, si passerà alla pianificazione degli obiettivi della formazione, dei contenuti didattici, delle tecniche da adottare e i criteri di valutazione, monitorando costantemente le attività;
- Valutazione dei risultati: per misurare i risultati in modo coerente, la valutazione deve avvenire almeno 3 mesi dopo dal termine della formazione. Solo così si potranno effettivamente notare eventuali nuovi atteggiamenti, un aumento della produttività o la soddisfazione dei clienti.
Formazione del personale: quali sono i vantaggi
Arriviamo al dunque: quali vantaggi comporta l’investimento in formazione? Di seguito ne citeremo alcuni, che confermano quanto una scelta di questo tipo rappresenti un’ottima mossa, anche in assenza di specifiche ragioni e senza spendere cifre esorbitanti:
- Ritorno d’immagine (un’azienda aggiornata è garanzia di qualità per il cliente);
- Maggiore competitività (le risorse formate saranno sempre in grado di utilizzare gli strumenti più moderni;
- Dipendenti più stimolati, disponibili e produttivi
E quando si tratta di realizzare serramenti, porte, zanzariere o porte blindate, poter contare su team di persone formate, consapevoli e competenti è una garanzia di qualità!
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